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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者韩**(手机尾号 5588,用户ID ****6503)反映其于2024年09月12日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年09月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者吴**(手机尾号 5981,用户ID ****6345)反映其于2024年09月13日通过现场购买抽油烟机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年09月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月03日,消费者蒋**(手机尾号 9423,用户ID ****9897)反映其于2024年09月03日在淘宝网(杭州老板电器股份有限公司)通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明,要求退货,更换。处理结果:2024年09月19日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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